Наборы предназначены для жителей 16 населённых пунктов – Грайворона, сёл Козинка, Гора-Подол, Глотово, Новостроевка-Первая, Новостроевка-Вторая, Безымено, Сподарюшено, Мокрая Орловка, Пороз, Дроновка, Луговка, Заречье-Первое, Заречье-Второе, посёлка Горьковский, хутора Масычево, которые на данный момент находятся не в ПВР.
На одного человека положен один набор. В нём – продукты, бытовая химия, средства личной гигиены. Чтобы получить гумпомощь, при себе необходимо иметь паспорт или документ, удостоверяющий личность.
Гуманитарную помощь в культурном центре на ул. Н. Островского, 20 можно получить с 10:00 до 19:00 ежедневно.