«Пассажиры с билетами, оформленными от/до станций Белгород, Валуйки, Губкин, Новый Оскол, могут сдавать их без удержания дополнительных сборов. В том числе в полном объёме вернуть денежные средства за билеты, купленные по «невозвратному» тарифу», - говорится в сообщении РЖД.
Также компания держит на контроле ситуацию со спросом на билеты из населённых пунктов Белгородской области и при необходимости оперативно увеличивает количество вагонов для отдельных рейсов.
Сделать возврат можно на сайте, в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» и в кассах дальнего следования.