Новым сервисом «Россети Центр», предназначенным для информирования потребителей об отключениях электроэнергии, воспользовалось более 5 000 жителей Белгородской области.
Приложение позволяет напрямую передать сообщение об отсутствии электроэнергии диспетчеру филиала, получить обратную связь об отключении и времени восстановления электроснабжения, а также оформить подписку и оперативно получать уведомления обо всех плановых и аварийных отключениях по интересующим потребителя адресам. Особенно актуален этот сервис в период неблагоприятных погодных явлений и связанных с ними отключений электроэнергии.
Установить приложение «Есть свет!» можно через магазин приложений мобильного устройства Google Play или App Store, воспользовавшись поиском, а также перейдя по ссылкам или отсканировав QR-код.
Напомним, в компании уже реализован ряд сервисов для связи с потребителями. В частности, получить информацию об отсутствии электроэнергии можно по телефону горячей линии 8-800-220-0-220, в разделе «Сообщить об отключении электроэнергии» на официальном сайте компании, либо подписавшись на уведомления по электронной почте или СМС.
В числе награждённых – сотрудники Белгородэнерго.
«Что за издевательство над людьми? Из Северного приходится добираться полчаса до въезда в город после того, как настроили светофор», – возмутилась белгородка.
В нормативное состояние привели 2,9 км полотна.
