В области стартовал конкурс на лучшую регистратуру. В ее выборе могут принять участие все желающие белгородцы, сообщает пресс-служба регионального департамента здравоохранения и соцзащиты населения.
Конкурс «Поликлиника начинается с регистратуры» пройдет в три этапа – оценка работы отделов пациентами, подведение итогов голосования поликлиниками, определение победителя департаментом – и завершится к 1 сентября. Медучреждение с самой организованной регистратурой представит Белгородскую область на всероссийском этапе состязания, проводимом Минздравом.
Оценить деятельность регистратур белгородцы смогут до 15 июля, заполнив специальную анкету на сайтах конкретных поликлиник или непосредственно в медицинских организациях. Также последними будет организован сбор фотоотчетов пациентов, иллюстрирующих состояние регистрационных кабинетов.
По пятибалльной шкале белгородцам предлагается оценить такие стороны деятельности регистратур, как системность хранения документов, распределение потока пациентов, компетентность регистраторов, соблюдение ими графика работы, вежливое, отзывчивое и тактичное отношение к пациентам и т. д.
