В филиале ОАО «МРСК Центра» – «Белгородэнерго» завершен переход на новый телефон горячей линии по вопросам электроснабжения 13-50. Работу короткого номера филиал организовал первым среди региональных энергокомпаний, сообщили в пресс-службе Белгородэнерго.
Для прохождения звонков были введены в эксплуатацию дополнительные линии связи, с Белгородским филиалом «Ростелеком» заключен договор на предоставление номера. На следующем этапе операторы сотовой связи обеспечили возможность дозвона на короткий номер 13-50 абонентам Билайн, МТС, Теле2 и Мегафон.
Сегодня на горячую линию, работающую в круглосуточном режиме, от жителей Белгородской области поступает свыше 1,5 тыс. звонков в сутки. Все они фиксируются и вносятся в единую базу данных. Набрать номер 13-50, можно как с обычного проводного телефона, так и с мобильного, из любой точки области, где есть связь. Оператор поможет сориентироваться в ситуации, связанной с электроснабжением, проконсультирует по вопросам технологического присоединения к сетям, организации учета, либо перерывов в подаче электроэнергии.
Из-за атак ВСУ без света остались 19 населённых пунктов Белгородской области.
На отсутствие света в микрорайоне губернатору пожаловались жители города.
Количество жалоб от белгородцев на перебои с электроэнергией выросло за неделю на 39%. Вячеслав Гладков подчеркнул, что там, где это связано с оперативной обстановкой, нужен особый подход.
