Сегодня в Шебекино побывал Вячеслав Гладков и руководители профильных министерств. В третьем подъезде пострадавшего дома разрушены плиты перекрытий двух этажей, решение о проведении дальнейших работ в здании вынесут эксперты.
В доме нет газа, электричества и воды. Их подачу уже восстанавливают.
Во время общения с жителями дома к губернатору подошла молодая пара, которая возмутилась тем, что выплаты положены только имеющим постоянную прописку. Глава региона пояснил, что в таком случае вопрос рассматривают индивидуально. При этом он подчеркнул, что несоблюдение требований о наличии документов порой порождает мошенничество.
«Объяснил ещё раз, что мы стараемся оказать поддержку всем, кто в ней нуждается. Но есть определённые правила использования средств из бюджета, и о них не раз говорилось. В июне прошлого года в Шебекино мы столкнулись со случаями подделки документов. К нам стали обращаться люди со всей страны за выплатами. Приходилось даже привлекать правоохранительные органы, заводить уголовные дела», – рассказал Вячеслав Гладков.
Также губернатор раскритиковал работу местной администрации с обращениями. Он отметил, что жалоб и требований из-за участившихся обстрелов много, сотрудники администрации стараются дать на них ответ, но подход надо менять.
«Люди не понимают, к кому идти и куда обращаться: звонят по телефону 112 и не получают ответов. Приходят в одну структуру, в другую — проблему не решают нигде. И у них зачастую опускаются руки. Я сам решил проверить и позвонил в колл-центр. Оператор не представился, порядок вопросов, которые он мне задавал, был нелогичным», – отметил Вячеслав Гладков.