Разрешить обратиться. Как подать обращение в мэрию Белгорода

Разрешить обратиться. Как подать обращение в мэрию Белгорода

 Фото: официальный сайт мэрии Белгорода

Обратиться в органы власти – одно из основных неотъемлемых прав горожанина. К тому же, активный диалог представителей власти с общественностью – это способ найти пути к решению многих проблем. Разбираемся во всех нюансах подачи обращений в мэрию Белгорода.

Кто может подать обращение?
Обратиться в администрацию Белгорода может абсолютно любой человек, даже если он не является жителем областного центра или региона в целом. Важно лишь, чтобы вопрос, поднятый в обращении, входил в сферу компетенции администрации.

В течение какого срока обязаны рассмотреть запрос?
По закону чиновники обязаны направить ответ заявителю в течение 30 календарных дней. Из этого срока три дня уходит на регистрацию обращения, в течение семи дней принимается решение о назначении исполняющего и необходимости привлечения сторонних подразделений, оставшееся время будет потрачено непосредственно на решение самого вопроса. Если поиск ответа не требует больших временных затрат, то его можно получить и раньше установленного срока. Однако в исключительных случаях решение может затянуться до 60 дней.

Какие случаи считаются исключительными при рассмотрении запроса?
Увеличенный срок рассмотрения обращения предусмотрен в случаях, когда решение поставленного вопроса требует комиссионного обследования, больших временных затрат или привлечения к работе специалистов. При этом заявителя обязательно должны предупредить о том, что его вопрос решается, и что об итогах его рассмотрения он будет дополнительно проинформирован.

Сколько вопросов можно задать в одном обращении?
Количество обращений не идентично количеству вопросов в них – в одном запросе вы можете поднять несколько интересующих вас тем. Вопросы в соответствии с имеющимся специальным классификатором распределяются по тематическим разделам. В среднем, в одном обращении задают от одного до пяти вопросов.

По статистике прошлого года 43,7 % обращений было на тему ЖКХ, 29,9 % – экономики, 13,8 % – социальной сферы, 9,6 % – политики, 3 % – безопасности и законности.

Какие обращения не рассматриваются?
Согласно данным статистики прошлого года белгородской мэрией не было рассмотрено 350 письменных обращений. Причины на это были следующие:
• гражданами были заданы вопросы местного значения, которые входят в компетенцию муниципальных образований районов. Такие обращения переадресовываются в компетентные органы, о чем обязательно уведомляется заявитель;
• не рассматривались анонимные обращения, так как согласно законодательству они не имеют конкретного автора;
• обращения, связанные с обжалованием решения суда, были возвращены заявителям с разъяснением о том, в каком порядке можно обжаловать решение суда через уполномоченные инстанции.

Как можно подать обращение?
Существует три основных способа подачи обращения:
• лично – обратившись в приемную администрации по адресу: Гражданский проспект, дом 38, кабинет 104 (с графиком приема граждан можно ознакомиться здесь);
• по почте – отправив письменное обращение на указанный выше адрес;
• через интернет-приемную.
Телефонные звонки в мэрии в соответствии с законом не являются обращениями, так как запрос в такой форме невозможно зафиксировать и, соответственно, зарегистрировать.

Интрнет-приемная администрации города Белгорода

Как правильно составить обращение?
Письменное обращение в обязательном порядке должно иметь реквизиты заявителя – полное указание фамилии и имени, адрес проживания, а также данные об адресате, дату и подпись. Суть обращения описывается в произвольной форме. В письме вы можете высказать свое предложение, сделать заявление или же подать жалобу. Если есть документы или материалы, подтверждающие ваши слова – их копии можно приложить.

Будет ли вообще какой-то реальный результат?
С приемом обращений граждан в администрации Белгорода работают всего пять человек. Тем не менее, статистика прошлого года показывает, насколько эффективно работают чиновники: в 2015 году было поддержано более 2 тыс. обращений, дано более 5 тыс. разъяснений и только 88 обращений граждан не было поддержано.



Интересно? Поделись с друзьями!

Чтобы оставлять комментарии, авторизуйтесь с помощью вашей учетной записи в одной из социальных сетей или зарегистрируйтесь на сайте.

Впервые термин «солидарное общество» прозвучал в 2009 году, позднее получив широкое обсуждение. О различных аспектах этого понятия заместитель губернатора Сергей Боженов беседует с протоиереем Николаем Германским.
Собака, как известно, друг человека. Однако дружба дружбой, а сторожевые обязанности еще никто не отменял. Именно поэтому мы решили узнать у специалистов, пса какой породы выбрать для содержания в частном доме.
Природа – главная натурщица белгородского живописца Николая Коркина. Художник призывает своего зрителя не использовать ее, а любоваться ей. Его пейзажи – это попытка сохранить природу нетронутой. Пусть только на холсте.
За неимением более совершенствованных средств сельские жители использовали для своих повседневных нужд много интересных приспособлений. Например, суковатку, рогач или пральник. Что это такое и как применялось?
Какие изменения произошли на белгородском рынке кредитования и что ждет будущих заемщиков? Основные тенденции прокомментировали представили регионального отделения Банка России.

Авторизуйтесь на сайте с помощью уже существующей учетной записи в любой социальной сети. Это просто!